В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа лишена всякого энтузиазма. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрытию преступлений не просто низкие — они с каждым месяцем становятся всё хуже.
Но майор Кивер — человек особой закалки. Она обладает сильным характером и внутренним стержнем, хотя за внешней твёрдостью скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт, с каким коллективом ей предстоит работать. Её новые подчинённые — это целый мир со своими странными правилами. И именно они, эти люди, постоянно создают вокруг себя череду нелепых происшествий и досадных промахов.